راهنمای انتخاب بهترین نرم افزار ارتباط تصویری ...

اینترنت تمام چیز را عوض کرده هست.

۲۰ سال پیش، کسی تصور نمی‌کرد که شکل ارتباطی انسان‌ها مثل امروز باشد.

در ابتدای سال ۲۰۲۳، ارتباط تصویری تبدیل به 1 بخشی حتمی از فعالیت‌ها روزمره‌ی بسیاری از اشخاص شده هست.

انواع اپلیکیشن و نرم افزار ارتباط تصویری این امکان را میسر کرده‌اند.

نرم افزارهای ارتباط تصویری ، هریک برای کاربری خاص خودشان مناسب می باشند.

درحالی‌که برخی نیازهای روزمره و ارتباطات معمول را پوشش می‌دهند، برخی دیگر برای آموزش، برگزاری کنفرانس یا جلسات کاری امکانات مناسبی دارند.

انتخاب بهترین نرم افزار ارتباط تصویری با توجه به نوع کاربرد و مزایای آن‌ها، می‌تواند تجربه‌ی کاربری ما را بهبود ببخشد.

اما در میان این حجم از نرم‌افزار، چطور می‌توان بهترین و مناسب‌ترین را انتخاب کرد؟ این سوالی هست که در این مقاله به آن پاسخ خواهیم داد.

برای این منظور برای هریک از هدف‌های ارتباطی، بهترین و معروف‌ترین نرم افزارهای ارتباط تصویری را معرفی می‌کنیم.

با ما همراه شده و ارتباطات تصویری روزمره، آموزشی یا کاری خود را بهبود ببخشید.

مروری بر نرم افزارهای معروف ارتباط تصویری

برخی از انواع نرم افزار ارتباط تصویری کاربرد عمومی دارند.

از آن‌ها معمولا برای ارتباطات روزمره استفاده می‌گردد؛ ولی در سال‌های اخیر، برخی شرکت‌ها و موسسات جلسات، وبینارها، کنفرانس‌ها و برنامه‌های آموزشی‌شان را نیز با استفاده از آن‌ها برگزار کرده‌اند.

ممکن هست با نرم‌افزارهایی که در ادامه بررسی می‌کنیم آشنا بوده یا حتی با آن‌ها کار کرده باشید، ولی بسیاری از ما از امکانات و ظرفیت‌های واقعی‌شان آگاه نیستیم.

موضوعی که قطعا تجربه‌ی کاربری ما از آن‌ها را محدود می‌کند.

به همین صورت اگر به دنبال 1 نرم افزار ارتباط تصویری رایگان هستید، گزینه‌هایی که در ادامه می‌آوریم می‌توانند نیاز شما برطرف کنند.

زوم

نام اپلیکیشن زوم (Zoom) بیش از هر زمان دیگری با شیوع بیماری کرونا بر سر زبان‌ها افتاد، از این اپلیکیشن بیشتر برای برگزاری جلسات کاری، آموزشی، وبینار و کنفرانس استفاده شده و کمتر برای تماس‌های روزمره کاربرد دارد.

نرم‌افزار زوم دارای نسخه‌های iOS، ‌اندروید، ویندوز، مک و تحت وب هست.

این نرم‌افزار، 1 نسخه‌ی رایگان تقریبا کامل با امکانات و تعداد شرکت‌کنندگان محدود و محیطی جذاب با کاربری آسان نیز دارد.

اگر جلسات‌تان کوچک هست و با مدت‌زمان نه‌چندان‌زیاد (زیر 1 ساعت) برگزار می‌گردد، زوم می‌تواند نیازهای شما را برآورده کند.

از امکانات زوم نیز می‌توان به مواردی مثل به‌اشتراک‌گذاری صفحه‌نمایش، رمزگذاری جلسات و فایل‌ها و چت در طول جلسه اشاره کرد.

هزینه‌ی نسخه غیررایگان زوم نیز از ۱۵ دلار به ازای هر ماه برای برگزاری جلساتی با حداکثر ۱۰۰ شرکت‌کننده شروع می‌گردد.

اسکایپ

اسکایپ (Skype) یکی از قدیمی‌ترین نرم افزارهای ارتباط تصویری هست و البته همواره در حال توسعه‌ی امکانات و ظرفیت‌های خود بوده هست.

امروزه می‌توان از نسخه‌ی رایگان این نرم‌افزار برای ارتباط تصویری با حداکثر ۵۰ نفر شرکت‌کننده استفاده کرد.

اسکایپ بر روی تمامی‌دستگاه‌ها حتی Xbox و سیستم‌عامل‌ها به‌خوبی اجرا شده و بسیاری آن را بهترین نرم افزار ارتباط تصویری برای کسب‌و‌کارهای کوچک، برگزاری وبینارهای تک‌جلسه‌ای و استفاده روزمره برای ارتباطات عادی می‌دانند.

یکی از بهترین ویژگی‌های اسکایپ این هست که از تماس‌های بین‌المللی نیز پشتیبانی می‌کند.

درحقیقت، این نرم افزار ارتباط تصویری را می‌توان جزء اولین پیام‌رسان‌های متکی به سیم‌کارت و شماره‌تماس نیز به‌حساب آورد.

به همین دلیل، این اپلیکیشن برای برقراری تماس تلفنی با دوستان و آشنایان در کشورهای دیگر نیز مناسب هست.

ویژگی‌های اسکایپ تا حد زیادی مشابه زوم است؛ ولی از خصوصیات منحصربه‌فرد آن می‌توان به ترجمه‌ی آنی صوتی برای برخی زبان‌ها اشاره کرد.

برای استفاده از امکانات بیشتر اسکایپ و برگزاری جلسات با بیش از ۵۰ نفر شرکت‌کننده باید نسخه‌ی تجاری این نرم‌افزار، یعنی Skype Business را تهیه کنید.

نرم افزار فیس تایم

به اعتقاد بسیاری، بهترین نرم افزار ارتباط تصویری برای کاربران iOS، فیس تایم (Face Time) هست.

این نرم‌افزار توسط شرکت اپل و تنها با نسخه‌های مک و iOS طراحی شده و به‌صورت پیش‌فرض بر روی دستگاه‌های آیفون، آیپد و مک قرار دارد.

کاربران دیگر سیستم‌عامل‌ها مثل ویندوز و‌ اندروید، امکان دسترسی محدود و تنها با استفاده از مرورگر وب به این نرم‌افزار را دارند.

آن‌ها می‌توانند به‌عنوان مهمان و نه میزبان در جلسات شرکت کنند.

نسخه‌ی رایگان فیس تایم، امکان ارتباط تصویری حداکثر ۳۲ کاربر را ارائه می‌دهد.

از امکانات آن نیز می‌توان به ارتباط صوتی و تماشای محتواهای صوتی و ویدئویی با استفاده از قابلیت SharePlay اشاره کرد.

جالب هست بدانید که Face Time اولین نرم افزار ارتباط تصویری برای گوشی‌های تلفن همراه با امکانات نسبتا کامل بود.

واتس اپ

واتس اپ را بیشتر ما می‌شناسیم و از آن برای تماس‌های متنی و صوتی خود استفاده می‌کنیم.

این نرم‌افزار یکی از بهترین نرم افزارهای ارتباط تصویری نیز محسوب می‌گردد و امکان حضور رایگان ۵۰ شرکت‌کننده در 1 جلسه را فراهم می‌کند.

اگر به دنبال 1 نرم افزار ارتباط تصویری با کامپیوتر هستید باید بدانید که قابلیت ارتباط تصویری واتس اپ بر روی سیستم‌عامل‌های اندروید و iOS فراهم شده و استفاده از آن بر روی دسکتاپ، نیازمند ارتباط فعال همزمان بر روی دستگاه گوشی شماست.

فیسبوک، مالک تازه‌ی واتس اپ، قابلیت ارتباط تصویری این مسنجر را به‌خوبی ارتقا داد و امروزه حتی شرکت‌ها نیز از آن به‌عنوان راه‌حل ارتباط تصویری خود برای اهداف کاری و تجاری استفاده می‌کنند.

ویژگی بارز واتس اپ، تماس‌های رمزگذاری‌شده‌ی End-to-End هست.

نرم افزارهای حرفه ای ارتباط تصویری

نرم افزارهای ارتباط تصویری حرفه‌ای عموما با اهدافی مثل آموزش آنلاین، برگزاری جلسات کاری و تجاری یا برگزاری وبینار و کنفرانس آنلاین در ابعاد بزرگ با امکانات ویژه طراحی شده‌اند.

به‌عنوان مثال، آموزش آنلاین و تصویری که امروزه تبدیل به یکی از روش‌های اصلی و نوین آموزشی شده هست به امکانات ویژه‌ای علاوه بر ارتباط تصویری نیاز دارد که برگزاری آزمون یا برخورداری از تخته وایت‌برد نمونه‌هایی از آن‌ها می باشند.

برگزاری جلسات کاری یا با اهداف تجاری، علاوه بر امکانات معمول ارتباط تصویری، نیازمند ویژگی‌های بازاریابی، تحلیلی، برندینگ و مدیریتی هست که در برخی موارد باید متناسب با هر سازمان سفارشی‌سازی نیز بشوند.

با این مقدمه در ادامه نرم‌افزارهای حرفه‌ای ارتباط تصویری ایرانی و خارجی را معرفی می‌کنیم.

بیشتر بخوانید: رویداد آنلاین چیست؟

الوکام

پلتفرم آموزش مجازی الوکام را می‌توان 1 نرم افزار ارتباط تصویری ایرانی به حساب آورد.

این سامانه برگزاری جلسه آنلاین ، امکانات معمول نرم‌افزارهای خارجی مثل تخته وایت‌برد، امکان به‌اشتراک‌گذاری صفحه‌نمایش در حالت‌های مختلف، امکان پخش فایل بدون نیاز به بارگذاری، ارتباط تصویری و صوتی و برگزاری نظرسنجی و آزمون را در اختیار شما قرار می‌دهد.

این سامانه، مخصوص محیط و فرهنگ آموزشی ایرانی طراحی شده هست.

یکی از دغدغه‌های مهم هنگام استفاده از نرم افزار ارتباط تصویری ، مصرف اینترنت هست که الوکام آن را با محاسبه اینترنت به‌صورت نیم‌بها برطرف کرده هست.

الوکام، 1 سامانه برگزاری کلاس آنلاین مبتنی بر وب بوده و در تمامی دستگاه‌ها عملکرد ریسپانسیو دارد؛ به این معنی که کار کردن با محیط آن در صفحه‌‌نمایش‌های مختلف با اندازه‌های متفاوت، آسان هست.

نرم افزار مایکروسافت تیم

قبلا امکانات و ویژگی‌های نرم افزار اسکایپ را شرح دادیم.

مایکروسافت تیم (Microsoft Team) را می‌توان نسخه‌ی حرفه‌ای‌تر اسکایپ قلمداد کرد.

سازنده‌ی این نرم افزار ارتباط تصویری نیز از نامش معین هست.

مایکروسافت، امکان حضور رایگان ۱۰۰ نفر در هر جلسه را در این نرم‌افزار خود فراهم کرده هست.

علاوه بر نسخه‌ی ویندوز، نسخه‌های اندروید، iOS و تحت وب مایکروسافت تیم نیز وجود دارند.

از ویژگی‌های مهم مایکروسافت تیم می‌توان به قابلیت ادغام آن با نرم‌افزارهای آفیس و آفیس ۳۶۵ اشاره کرد.

ویژگی‌ای که استفاده از فایل‌های اکسل و ورد در طول جلسات کاری و آموزشی را آسان‌تر از گذشته کرده هست.

بااین‌وجود، طبق تجربه و نظرات کاربران، از مایکروسافت تیم بیشتر برای جلسات کاری استفاده می‌گردد.

به‌اشتراک‌گذاری صفحه‌نمایش، محوکردن پس‌زمینه، قابلیت‌های هوش مصنوعی با اهدافی مثل کاهش نویز و ده‌ها امکانات دیگر مایکروسافت تیم، جلسات شما را هرچه حرفه‌ای‌تر و پربازده‌تر خواهند کرد.

نرم افزار کلیک میتینگ

در این قسمت، قصد داریم نرم‌افزاری را معرفی کنیم که شاید کمتر در مورد‌ی آن شنیده باشید؛ ولی از محبوب‌ترین و حرفه‌ای‌ترین نرم افزارهای ارتباط تصویری بین کمپانی‌های غربی محسوب می‌گردد.

ClickMeeting 1 نرم‌افزار طراحی‌شده برای برگزاری وبینار، جلسات کاری و ویدئو کنفرانس هست.

به‌اشتراک‌گذاری صفحه‌نمایش، پخش انواع فایل‌ها بدون نیاز به بارگذاری، ارتباطات تعاملی بین شرکت‌کنندگان و میزبان جلسه، امکان برگزاری پرسش و پاسخ و poll زنده از ویژگی‌های معمول این نرم‌افزار می باشند.

اما آنچه ClickMeeting را برای کسب‌و‌کارها جذاب کرده است، امکان ادغام آن با نرم‌افزارهای بازاریابی و تحلیل تجارت آنلاین هست.

به‌عنوان مثال می‌توانید به‌راحتی آن را به صفحه‌ی گوگل آنالیتیکس خود متصل کرده و تاثیر وبینار تجاری خود بر عملکرد سایت و سئوی آن را ببینید.

به همین صورت می‌توانید صفحات لندینگ موردنظر خود را در طول جلسه در کنار صفحه قرار دهید.

از دیگر ویژگی‌های Clickmeeting می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

نرم افزارهای ارتباط تصویری گوگل

شرکت گوگل، مجموعه‌ای از نرم افزارهای ارتباط تصویری را طراحی کرده هست که همگی آن‌ها معروف و محبوب می باشند.

در ادامه آن‌ها را معرفی می‌کنیم.

اپلیکیشن Google Duo

اولین نرم‌افزار، Google Duo‌ هست که بسیاری آن را بهترین نرم افزار ارتباط تصویری برای کاربران اندروید می‌دانند.

گوگل دوئو، بر روی بسیاری از دستگاه‌های اندروید نیز ازپیش نصب شده هست.

بااین‌حال این نرم‌افزار دارای نسخه‌های iOS، ویندوز، مک و تحت وب نیز بوده و بر روی تمامی‌دستگاه‌ها عملکرد عالی دارد.

نرم افزار ارتباط تصویری رایگان گوگل دوئو، امکان تماس تصویری با ۳۲ شرکت‌کننده را به شما می‌دهد.

این اپلیکیشن، نسخه‌ی غیررایگان ندارد و امکاناتش تماما همان چیزی هست که پس از نصب مشاهده می‌کنید.

گوگل دوئو، امکان ضبط ارتباط تصویری و چت را نیز در اختیار شما قرار داده؛ ولی بیشتر برای تماس‌های شخصی، بدون اهداف تجاری، کاری یا آموزشی مناسب هست.

نرم افزار گوگل میت

اگر به دنبال 1 نرم افزار ارتباط تصویری با کامپیوتر هستید، گوگل میت (Google Meet) یکی از بهترین گزینه‌های شما خواهد بود.

این نرم‌افزار، تحت وب بوده و تنها از این طریق در دسترس هست.

موضوعی که در ابتدا ممکن هست 1 محدودیت به نظر برسد؛ ولی درواقع، نقطه‌ی قوت گوگل میت است؛ چراکه باعث شده این نرم‌افزار برای همه‌ی اشخاص با هر دستگاه و سیستم‌عاملی، قابل‌اجرا باشد.

گوگل میت برای برگزاری جلسات کاری و ویدئو کنفرانس عالی هست و با مجموعه برنامه‌های Google Workspace‌ نیز ادغام شده هست.

امکان شرکت ۱۰۰ نفر در نسخه‌ی رایگان، ضبط خودکار و ذخیره‌ی فایل آن بر روی فضای گوگل درایو، از دیگر ویژگی‌های قابل‌توجه این نرم افزار ارتباط تصویری رایگان می باشند.

با‌این‌حال، برای استفاده از ویژگی‌های تجاری آن باید حتما اکانت Google Workspace داشته باشید که نسخه‌ی رایگان آن به ۱۴ روز محدود هست.

نرم افزار گوگل هنگ آوت

گوگل هنگ آوت (Google Hangout) نیز دیگر نرم افزار ارتباط تصویری رایگان گوگل هست که بیشتر از آن برای تماس‌های روزانه با اهداف غیرآموزشی استفاده می‌گردد.

البته می‌توان از آن برای جلسات کوچک نیز بهره برد؛ چراکه به شما اجازه‌ی تماس تصویری با حداکثر ۲۵ شرکت‌کننده را می‌دهد.

Google Hangout امکان ارتباط صوتی و متنی، ضبط جلسه و به‌اشتراک‌گذاری صفحه‌نمایش را نیز به شما می‌دهد.

چطور 1 نرم افزار ارتباط تصویری انتخاب کنیم؟

حال که با تعدادی از بهترین نرم‌افزارهای ارتباط تصویری آشنا شدیم؛ سوال اساسی این هست که کدامیک از آن‌ها برای ما مناسب می باشند؟ معیار اصلی در پاسخ به این سوال، نوع استفاده‌ی شما و انتظارتان از نرم‌افزار موردنظر هست.

از استفاده‌های روزمره برای ارتباط با دوستان و آشنایان که بگذریم، بهتر هست نرم‌افزار موردنظر، امکانات آموزشی، تجاری و بازاریابی مناسب سازمان یا کسب‌وکار شما را داشته باشد.

علی‌رغم امکانات عالی و امکانات کاملی که نرم‌افزارهای خارجی دارند، مشکل اصلی کسب‌و‌کارها و موسسات آموزشی ایرانی، زبان غیرفارسی محیط آن‌ها و موانع‌شان در پرداخت هست.

به همین دلیل، توصیه می‌گردد اگر مخاطبانتان تسلط چندانی به زبان انگلیسی ندارند از 1 نرم افزار ارتباط تصویری ایرانی ولی حرفه‌ای استفاده کنید.

ارتباط تصویری دیجیتال امروزه به بخشی حتمی‌از زندگی روزمره ما تبدیل شده هست.

برای این منظور به اینترنت، 1 دستگاه دیجیتال و 1 نرم افزار ارتباط تصویری نیاز داریم.

شرکت‌های بزرگی مثل گوگل، متا، مایکروسافت و اپل در طراحی این نرم‌افزارها پیشگام می باشند.

بااین‌حال در سال‌های گذشته، شرکت‌های کوچکتر و حتی شرکت‌های ایرانی نیز وارد این عرصه شده و بعضا نرم‌افزارهایی حرفه‌ای تولید کرده‌اند.

همانطور که در این مقاله گفتیم، نرم افزار ارتباط تصویری ایرانی الوکام و نرم‌افزارهای خارجی زوم، و کلیک میتینگ، از بهترین نمونه‌های این نرم‌افزارها می باشند.

راهنمای انتخاب بهترین نرم افزار ارتباط تصویری الوکام.