چرا هایلایت اینستاگرام باز نمی‌شود؟ [۱۰ روش کاربردی] ...
چرا هایلایت اینستا بقیه بالا نمیاد؟ در صورتی که شما نیز با مشکل باز نشدن یا ندیدن هایلایت‌های اینستاگرام دیگران مواجه هستید، برای پیدا کردن علت و به همین صورت حل این مشکل، با ما همراه باشید.
هایلایت های اینستاگرام یکی از قابلیت‌های جذاب این شبکه اجتماعی می باشند.
با استفاده از آن‌ها می‌توانید برای همیشه استوری‌های خود را در پروفایل داشته باشید و به همین ترتیب به استوری‌های دیگران هم دسترسی پیدا کنید؛ با این حال این قابلیت همیشه هم درست کار نمی‌کند.
ولی چرا هایلایت اینستا بقیه بالا نمیاد؟ در این مطلب پلازا می‌خواهیم به علت ندیدن هایلایت اینستاگرام دیگران و راه‌های حل این مشکل بپردازیم.
فهرست مطالب
چگونه هایلایت اینستاگرام را مخفی کنیم؟علت ندیدن هایلایت اینستاگرام دیگران۱.گوشی را ریستارت کنید۲.
ارتباط اینترنت را بررسی کنید؛ چرا هایلایت های اینستا باز نمیشه؟۳.
حالت هواپیما را خاموش و روشن کنید۴.
اینستاگرام را آپدیت کنید؛ علت باز نشدن هایلایت اینستاگرام دیگران۵.
شخصی شما را بلاک کرده است۶.
استوری‌های کاربر از دید شما مخفی شده‌اند۷.
حساب کاربری به خصوصی تبدیل شده یا شما از فهرست دنبال کنندگان حذف شده‌اید۸.
کش برنامه را حذف کنید؛ چرا هایلایت اینستا بقیه بالا نمیاد؟۹.
از حساب خود خارج شوید۱۰.
اینستاگرام را حذف و مجددا نصب کنیدسوالات متداولسخن پایانی
چگونه هایلایت اینستاگرام را مخفی کنیم؟
پیش از این که به علت ندیدن هایلایت اینستاگرام دیگران بپردازیم، شاید بهتر باشد با نحوه مخفی کردن هایلایت نیز آشنا شویم.
تنظیمات حریم خصوصی بخش هایلایت، مشابه تنظیمات استوری اینستاگرام هست.
هر کاربری که بتواند استوری‌های شما را ببیند، می‌تواند به هایلایت‌ها نیز دسترسی داشته باشد؛ از همین رو، برای مخفی کردن هایلایت، باید استوری را مخفی کنید.
برای انجام این کار به تنظیمات اینستاگرام بروید و Settings and privacy را انتخاب کنید.
در صفحه باز شده، روی Hide story and live بزنید.
در صفحه بعدی، روی Hide story and live from بزنید و کاربرانی که می‌خواهید هایلایت‌ها و استوری‌ها را از آن‌ها مخفی کنید، انتخاب نمائید.
علت ندیدن هایلایت اینستاگرام دیگران
اما باز نشدن هایلایت اینستاگرام می‌تواند به چند دلیل مختلف باشد.
در ادامه به این دلایل خواهیم پرداخت و روش‌های برطرف کردن آن‌ها را نیز شرح می‌دهیم.
۱.
گوشی را ریستارت کنید
شاید این راه‌حل بسیار ابتدایی به‌نظر برسد ولی در بسیار از مواقع می‌تواند مشکل را برطرف کند.
1 بار گوشی را ریستارت کنید و ببینید مشکل برطرف شده هست یا خیر.
۲.
ارتباط اینترنت را بررسی کنید؛ چرا هایلایت های اینستا باز نمیشه؟
در بسیار از مواقع علت ندیدن هایلایت استوری دیگران در اینستا، ارتباط اینترنت هست.
به‌خصوص حالا که اینستاگرام مسدود شده هست و باید از نرم‌افزارهای تغییر آی‌پی برای دسترسی به آن استفاده کنید.
این نرم‌افزارها، به‌خصوص آن‌هایی که رایگان می باشند، همیشه درست کار نمی‌کنند و ممکن هست به صورت ناگهانی ارتباط شما با آن‌ها قطع گردد.
بهتر هست ابتدا مطمئن شوید که به اینستاگرام متصل هستید.
۳.
حالت هواپیما را خاموش و روشن کنید
علت مخفی شدن هایلایت در اینستاگرام ممکن هست به مشکلات مربوط به شبکه گوشی مربوط باشد.
برای حل این مشکلات 1 بار گوشی را در حالت هواپیما قرار دهید.
1 دقیقه صبر کنید و بعد این حالت را خاموش کنید و ببینید مشکل حل شده هست یا خیر.
۴.
اینستاگرام را آپدیت کنید؛ علت باز نشدن هایلایت اینستاگرام دیگران
اگر مدت طولانی هست که برنامه را آپدیت نکرده‌اید، احتمالا عدم نمایش هایلایت دیگران در اینستاگرام نیز به همین علت هست.
پس از گذشت مدتی، اینستاگرام دیگر از نسخه‌های قدیمی برنامه پشتیبانی نمی‌کند و برخی قابلیت‌ها را برای آن‌ها از دسترس خارج می‌کند.
مطمئن شوید که آخرین نسخه را از گوگل‌پلی یا اپ‌استور دانلود کرده‌اید.
۵.
شخصی شما را بلاک کرده است
اگر شخصی شما را از اکانت اینستاگرام خود بلاک کرده باشد، نمی‌توانید از حساب ایشان بازدید کنید و هیچ 1 از موارد ایشان را مثل هایلایت، پست‌ها و استوری‌ها را ببینید.
علاوه بر این، شما حتی نمی‌توانید آن‌ها را در اینستاگرام پیدا کنید.
۶.
استوری‌های کاربر از دید شما مخفی شده‌اند
همانطور که بالاتر گفتیم، تنظیمات حریم خصوصی بخش استوری، تاثیر مستقیمی روی هایلایت‌ها دارند؛ به همین خاطر، اگر کسی استوری‌های حساب خود را از دید شما پنهان کرده باشد، هایلایت‌ها را هم نمی‌توانید ببینید.
۷.
حساب کاربری به خصوصی تبدیل شده یا شما از فهرست دنبال کنندگان حذف شده‌اید
اگر صفحه مدنظر شما قبلا به صورت عمومی در دسترس بوده و حالا به خصوصی تبدیل شده است، دیگر نمی‌توانید به هایلایت‌ها و پست‌ها دسترسی پیدا کنید.
البته مگر این که جزو دنبال‌کنندگان آن صفحه باشید.
به همین صورت اگر 1 حساب خصوصی شما را از فهرست دنبال کنندگان خود حذف کند هم دیگر نمی‌توانید به پست‌ها و البته هایلایت‌های آن حساب دسترسی داشته باشید.
۸.
کش برنامه را حذف کنید؛ چرا هایلایت اینستا بقیه بالا نمیاد؟
علت باز نشدن هایلایت اینستاگرام دیگران می‌تواند از باگ‌های خود برنامه هم باشد.
در این صورت، اگر 1 گوشی اندروید دارید، می‌توانید با پاک کردن کش اینستاگرام، مشکل را حل کنید.
ابتدا به تنظیمات و سپس Apps بروید و اینستاگرام را انتخاب کنید.
سپس از قسمت Storage روی گزینه Clear cache بزنید تا کش برنامه پاک گردد.
دوباره به اینستاگرام برگردید و ببینید مشکل برطرف شده هست یا خیر.
۹.
از حساب خود خارج شوید
برخی اوقات علت باز نشدن هایلایت اینستاگرام دیگران می‌تواند از حساب شما هم باشد.
در این صورت 1 بار از حساب خود در اینستاگرام خارج شده و مجددا وارد شوید.
البته حواستان باشد که رمزعبور حساب را فراموش نکرده باشید تا مجبور به بازیابی رمز اینستاگرام نشوید.
۱۰.
اینستاگرام را حذف و مجددا نصب کنید
اگر هیچکدام از روش‌های بالا مشکل را حل نکردند، 1 بار برنامه را از گوشی حذف و دوباره نصب کنید.
حتما هنگام نصب، برنامه را تنها از گوگل‌پلی و اپ‌استور دانلود کنید.
سوالات متداول
۱.
اگر کسی استوری‌های خود را مخفی کند می‌توانیم هایلایت‌های ایشان را ببینیم؟
در صورتی که 1 حساب کاربری، استوری‌های خود را از دید چند حساب دیگر پنهان کند، آن چند حساب علاوه بر استوری‌ها، هایلایت‌ها را نیز نمی‌توانند مشاهده کنند.
۲.
علت ناپدید شدن بخش هایلایت دیگران چیست؟
این موضوع دو دلیل اصلی دارد؛ یا آن حساب کاربری هایلایت‌ها را از دید شما مخفی کرده و یا این که هایلایت‌های حساب خود را حذف کرده هست.
۳.
آیا با حذف استوری، هایلایت‌ها نیز پاک می‌شوند؟
بله.
برای نمایش استوری در بخش هایلایت، استوری شما حتما باید در آرشیو حساب کاربری‌تان وجود داشته باشد.
در صورتی که استوری را حذف کنید، آن استوری از هایلایت شما نیز پاک خواهد شد.
سخن پایانی
در بیشتر مواقع دلیل اصلی این که چرا هایلایت اینستا بقیه بالا نمیاد، این هست که طرف مقابل آن‌ها را از دید شما پنهان کرده است؛ با این حال، برخی اوقات هم ممکن هست دلیل باز نشدن هایلایت اینستاگرام، ایرادات و باگ‌های برنامه باشد.
با استفاده از روش‌های بالا می‌توانید این مشکل را برطرف و دوباره به هایلایت‌ها دسترسی پیدا کنید.
Google rating: 4.6
« ویراستار: سارا اسماعیلی »
